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TWS Maritime Service — Experts maritimes et cargaisons

Expertise technique indépendante • Depuis 1997

Expertises indépendantes. Réponses claires.

TWS Maritime Service est une société indépendante d’expertise et de règlement de sinistres. Nous inspectons navires, cargaisons et pertes de transport, établissons les faits et remettons des rapports techniques clairs.

Expertises maritimes Fret routier Fret aérien Règlement de sinistres
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Opérations maritimes accompagnées par TWS Maritime Service
29+ années d’expertise indépendante

À propos de TWS Maritime Service

La confiance technique, où que se déroule l’opération.

Fondée en 1997 par son fondateur et CEO, Roberto Ramos, TWS Maritime Service est une société indépendante d’expertise maritime et de cargaisons basée à Fortaleza, Ceará, Brésil. Forte de près de trois décennies d’expérience pratique, elle accompagne armateurs, affréteurs, opérateurs, intérêts P&I et propriétaires de cargaisons. Nos prestations comprennent les inspections on/off-hire, les mesures de soutes, les draft surveys, les inspections de propreté des cales, les constats d’état et d’avarie, la supervision du chargement et du déchargement ainsi que les services de Port Captain et Supercargo. TWS intervient également sur les pertes et sinistres liés aux transports maritime, routier et aérien. Présente dans le nord et le nord-est du Brésil grâce à un réseau régional fiable, notre équipe est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Expertise indépendante. Rapports fiables. Disponibilité 24/7.

01

Notre mission

Protéger les intérêts de nos clients par des expertises maritimes et de cargaisons indépendantes, des preuves précises, des rapports clairs et un soutien réactif partout où l’opération l’exige.

02

Notre vision

Être le partenaire d’expertise indépendant le plus fiable du nord et du nord-est du Brésil, reconnu dans le monde pour sa rigueur technique, sa réactivité et son intégrité.

03

Nos valeurs

Indépendance et impartialité ; intégrité et confidentialité ; précision technique ; sécurité et respect des personnes ; réactivité ; amélioration continue.

Expérience client connectée

Une visibilité opérationnelle, où que vous soyez.

Les clients peuvent suivre les interventions, les documents et les informations commerciales autorisées dans un espace protégé, au fur et à mesure de leur mise à disposition par l’équipe TWS responsable.

Accéder au portail client L’accès sécurisé s’ouvre dans un nouvel onglet.
Portail client TWS Espace protégé

Suivi des interventions

Suivez les services confiés et les informations d’état mises à disposition par l’équipe des opérations de TWS.

Documents centralisés

Accédez, dans un espace protégé unique, aux documents et rapports d’intervention mis à la disposition de votre entreprise.

Informations commerciales

Consultez les informations commerciales autorisées liées à votre entreprise et à ses interventions.

Sécurité dès la conception

Sessions chiffrées, protection contre les tentatives répétées et séparation stricte des données de chaque entreprise et client.

Services maritimes

Une expertise pratique, de l’intervention au rapport final.

Expertise et soutien opérationnel adaptés aux navires, cargaisons et sinistres dans toute la région.

Nos clients

Des preuves indépendantes pour chaque intérêt maritime.

TWS accompagne ceux qui possèdent, exploitent, transportent, reçoivent, assurent et protègent navires et cargaisons.

01

Preuves indépendantes pour armateurs et exploitants

Les preuves techniques indépendantes, les relevés traçables et les rapports clairs de TWS protègent les intérêts, facilitent les décisions et limitent les litiges.

02

Affréteurs

Les preuves techniques indépendantes, les relevés traçables et les rapports clairs de TWS protègent les intérêts, facilitent les décisions et limitent les litiges.

03

Chargeurs, exportateurs et propriétaires de cargaisons

Les preuves techniques indépendantes, les relevés traçables et les rapports clairs de TWS protègent les intérêts, facilitent les décisions et limitent les litiges.

04

Destinataires et réceptionnaires

Les preuves techniques indépendantes, les relevés traçables et les rapports clairs de TWS protègent les intérêts, facilitent les décisions et limitent les litiges.

05

Autorités portuaires, douanières et publiques

Les preuves techniques indépendantes, les relevés traçables et les rapports clairs de TWS protègent les intérêts, facilitent les décisions et limitent les litiges.

06

Opérateurs portuaires, terminaux et logisticiens

Les preuves techniques indépendantes, les relevés traçables et les rapports clairs de TWS protègent les intérêts, facilitent les décisions et limitent les litiges.

07

Assureurs facultés et intérêts Corps et Machines

Les preuves techniques indépendantes, les relevés traçables et les rapports clairs de TWS protègent les intérêts, facilitent les décisions et limitent les litiges.

08

Clubs P&I, correspondants et partenaires d’expertise

Les preuves techniques indépendantes, les relevés traçables et les rapports clairs de TWS protègent les intérêts, facilitent les décisions et limitent les litiges.

TWS collabore également avec des sociétés d’expertise de confiance au Brésil et dans le monde.

Analyses maritimes

L’expérience du terrain partagée.

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Notre équipe

Les personnes derrière chaque intervention.

Executive leadership

Roberto Ramos

Roberto Ramos

CEO / Port Captain / Expert maritime et cargaisons

Maria Soares

Maria Soares

Associée financière

Management

Eng. Eveline Nogueira

Eng. Eveline Nogueira

Responsable des opérations / Ingénieure

Supercargo

Mr. Clezio Rocha

Mr. Clezio Rocha

Expert et Supercargo

Surveyors

Ms. Maila Araujo

Ms. Maila Araujo

Experte maritime

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Indiquez le navire, le port, le service et la date prévue. Notre équipe opérationnelle vous répondra rapidement.

Av. Dom Luís, 500, Conj. 256, Bairro Aldeota – CEP 60160-230, Fortaleza – Ceará, Brazil

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